Löschkonzept
Speicherfristen und Löschung personenbezogener Daten
1. Grundsätze
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
2. Speicherfristen im Überblick
| Datenkategorie | Speicherfrist | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bestell- & Zahlungsdaten (Shopify) | 10 Jahre | AO § 147 (GoBD) |
| Nutzerkonten & Lernfortschritt | 24 Monate nach letzter Aktivität | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Analytics & Nutzungsdaten | 12 Monate | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Audit-Log (Sicherheitsprotokolle) | 12 Monate | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| B2B / Freischaltungsdaten | 24 Monate nach Vertragsende | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Server-Logfiles | 14 Tage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Support-Anfragen | 6 Monate nach Abschluss | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
3. Automatisierte Löschung
Inaktive Nutzerkonten (keine Anmeldung über 24 Monate) werden automatisch zur Löschung vorgeschlagen. Eine endgültige Löschung erfolgt nach einer Vorabbenachrichtigung per E-Mail.
4. Frühere Löschung auf Anfrage
Sie können jederzeit unter /konto oder per E-Mail an info@dechermedia.de die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.